ΤΟ VOICENEWS.GR ΔΙΠΛΑ ΣΤΟΝ ΠΟΛΙΤΗ:

Καταγγελία για το χαράτσι SMS της Τράπεζας Πειραιώς

Μετά από τρεις μήνες ταλαιπωρίας, διαπιστώσαμε το εξωφρενικό: η Τράπεζα Πειραιώς χρεώνει 6€ για το βασικό πακέτο SMS και 20€ για περισσότερα, προκειμένου οι πελάτες να λαμβάνουν τα απαραίτητα SMS επιβεβαίωσης για τις συναλλαγές τους.

Αυτή η πρακτική είναι παρασιτική, καταχρηστική και κοινωνικά ανάλγητη. Ενώ οι τράπεζες:

• κρατούν τα χρήματα των πολιτών χωρίς ουσιαστικό τόκο,

• περιορίζουν τις συναλλαγές στα φυσικά καταστήματα,

• δυσχεραίνουν ή αρνούνται δάνεια,
  έρχονται τώρα να επιβάλουν «χαράτσι» για την αυτονόητη ασφάλεια των συναλλαγών.

Το SMS επιβεβαίωσης δεν είναι πολυτέλεια, είναι αναγκαίο για την ολοκλήρωση των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Η χρέωση ισοδυναμεί με εκβιασμό και προσβάλλει την αξιοπρέπεια των πελατών.

Καλούμε τις αρμόδιες Αρχές, τα πολιτικά κόμματα, την Τράπεζα της Ελλάδος, την ΕΕΤΤ και τα ΜΜΕ να παρέμβουν άμεσα. Οι πολίτες δεν πρέπει να γίνονται όμηροι μιας τράπεζας που επιβάλλει τέλη για τη χρήση των δικών τους χρημάτων.

Απαιτούμε την άμεση κατάργηση του απαράδεκτου χαρατσιού για τα SMS επιβεβαίωσης.