Για χρόνια μας έλεγαν ότι η ψηφιοποίηση είναι η μεγάλη νίκη του ελληνικού κράτους. Το gov.gr, η ΑΑΔΕ, ο e-ΕΦΚΑ, οι ηλεκτρονικές συνταγές, οι ψηφιακές εξουσιοδοτήσεις και όλα τα υπόλοιπα παρουσιάζονταν σαν θαύμα που έβαλε τέλος στις ουρές, στους φακέλους και στη γραφειοκρατία. Και πράγματι, κάποιες διαδικασίες έγιναν πιο γρήγορες. Αλλά η αλήθεια που κανείς δεν τολμά να πει φωναχτά είναι ότι το κράτος δεν κατάργησε τη γραφειοκρατία. Την πέταξε πάνω σου. Σε έκανε εσένα τον υπάλληλο του εαυτού σου. Και ενώ εσύ δουλεύεις δωρεάν για το Δημόσιο μπροστά στην οθόνη, σκεφτείτε ότι αυτό ως φαινόμενα ισχύει όσο το δημόσιο δεν εχει ψηφιοποιηθεί, αλλά απλά έχουν κάνει σκαναρισμα με σαρωτή τα δημόσια έγγραφα…
Πριν από λίγα χρόνια ο πολίτης πήγαινε στην υπηρεσία, παρέδιδε τα χαρτιά του και περίμενε. Ο δημόσιος υπάλληλος έκανε τη δουλειά. Σήμερα εσύ είσαι αυτός που ανεβάζει τα έγγραφα, διορθώνει τα στοιχεία, παρακολουθεί τις αιτήσεις, ελέγχει τις προθεσμίες, συμπληρώνει φόρμες, ψάχνει πιστοποιητικά, ταυτοποιείται ξανά και ξανά και διορθώνει λάθη που το ίδιο το σύστημα δημιούργησε. Το κράτος δεν σε απάλλαξε από τη γραφειοκρατία. Σου την ανέθεσε ολόκληρη. Και σου ζητάει να την κάνεις στον δικό σου χρόνο, με τον δικό σου υπολογιστή, με το δικό σου ίντερνετ και με το δικό σου άγχος.
Για να τα βγάλεις πέρα σήμερα πρέπει να μπεις σε δεκάδες διαφορετικές πλατφόρμες. Gov.gr, myAADE, e-ΕΦΚΑ, myHealth, gov.gr Wallet, Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας, Κτηματολόγιο, myProperty, myCar, myΘέρμανση, ΔΥΠΑ, ΟΠΕΚΑ, πλατφόρμες επιδομάτων, vouchers, ενεργειακών επιδοτήσεων, το νέο σύστημα «Πόσο Κάνει» και ό,τι άλλο βγάζει συνέχεια το κράτος. Κάθε μία απαιτεί κωδικούς, ταυτοποιήσεις, συνεχή ενημέρωση και ώρες χαμένες. Οι ηλικιωμένοι και όσοι δεν έχουν εξοικείωση με την τεχνολογία αναγκάζονται να πληρώνουν λογιστές, δικηγόρους ή «ψηφιακούς βοηθούς» για να κάνουν αυτά που κάποτε έκανε το ίδιο το κράτος. Η γραφειοκρατία δεν εξαφανίστηκε.
Ας δούμε τι κοστίζει πραγματικά αυτή η «διευκόλυνση». Με μέσο καθαρό μισθό γύρω στα 1.100-1.200 ευρώ τον μήνα, η ώρα σου αξίζει περίπου 7,5 ευρώ. Σύμφωνα με συντηρητικές εκτιμήσεις, ένας απλός μισθωτός χάνει τουλάχιστον 25 ώρες τον χρόνο σε αυτές τις πλατφόρμες. Μια οικογένεια χάνει 50 έως 80 ώρες. Ένας ελεύθερος επαγγελματίας ή μικρομεσαίος φτάνει και τις 120-180 ώρες. Αυτό σημαίνει εκατοντάδες ευρώ χαμένου εισοδήματος κάθε χρόνο. Σε επίπεδο χώρας, μόνο για τα νοικοκυριά, το κόστος ξεπερνά το 1,9 δισεκατομμύριο ευρώ ετησίως σε χαμένο χρόνο. Και αυτό είναι η πιο ήπια εκτίμηση. Το κράτος από την άλλη πλευρά εξοικονόμησε τεράστια ποσά σε μισθούς υπαλλήλων που δεν χρειάζεται πια να προσλάβει ή να κρατήσει. Σου πήρε τη δουλειά τους και σου την έδωσε να την κάνεις μόνος σου, χωρίς να σου πληρώσει ούτε ένα ευρώ.
Δεν είναι τυχαίο. Είναι μια συνειδητή μεταφορά κόστους. Το πολιτικό σύστημα χρηματοδότησε με ευρωπαϊκά κονδύλια τις πλατφόρμες, τις παρουσίασε σαν μεγάλη κατάκτηση και ταυτόχρονα μείωσε το διοικητικό βάρος του. Εσύ πληρώνεις με τον χρόνο σου, με το άγχος σου και με το γεγονός ότι αν κάνεις λάθος, εσύ φταις και εσύ πληρώνεις πρόστιμα. Οι ηλικιωμένοι πληρώνουν ακριβά ιδιώτες για να τους βοηθήσουν. Οι επαγγελματίες χάνουν ώρες από τη δουλειά τους. Και όλοι μαζί γινόμαστε οι νέοι, απλήρωτοι υπάλληλοι του ελληνικού Δημοσίου.
Αυτό είναι το πραγματικό πρόσωπο της ψηφιακής Ελλάδας. Όχι η ευκολία που μας υπόσχονταν. Αλλά μια νέα μορφή χαρατσιού που δεν φαίνεται στους λογαριασμούς και δεν γράφεται στα εκκαθαριστικά. Το κράτος γλίτωσε χρήματα και προσωπικό. Εσύ έχασες χρόνο, ηρεμία και χρήματα. Και ενώ εσύ κάθεσαι μπροστά στην οθόνη να διορθώνεις τα στοιχεία σου και να κυνηγάς προθεσμίες, κάποιοι άλλοι θριαμβολογούν για την «ψηφιακή επανάσταση» που υποτίθεται ότι έγινε για σένα. Η ψηφιοποίηση δεν σου έδωσε χρόνο. Σου τον πήρε. Και σου τον ζητάει πίσω κάθε χρόνο, χωρίς να σου δώσει τίποτα σε αντάλλαγμα.
![](https://voicenews.gr/wp-content/uploads/2026/05/our-viber-1.png")
