Παρήγγειλε καφέ και άρχισε αμέσως να πιέζει την υπάλληλο να βιαστεί, της έριξε τον καφέ στη μούρη ως απάντηση – Δείτε το βίντεο
Μια συνηθισμένη παραγγελία καφέ μετατράπηκε σε ιογενές σύγκρουση μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, όταν υπάλληλος σε καφετέρια στην Κίνα έχασε την ψυχραιμία της και πέταξε σκόνη καφέ πάνω σε απαιτητική πελάτισσα. Το βίντεο της σκηνής κυκλοφόρησε ευρέως και προκάλεσε έντονες αντιδράσεις, με χιλιάδες χρήστες να τάσσονται στο πλευρό της εργαζόμενης.
Η γυναίκα μπήκε στο κατάστημα, παρήγγειλε καφέ και άρχισε αμέσως να πιέζει την υπάλληλο να βιαστεί, επειδή της έμεναν μόλις πέντε λεπτά για το ραντεβού της. Η εργαζόμενη, εμφανώς ενοχλημένη από την επιμονή, πρότεινε στην πελάτισσα να ακυρώσει την παραγγελία και να πάρει πίσω ολόκληρο το ποσό. Η απάντηση προκάλεσε την οργή της πελάτισσας, η οποία αντέδρασε επιθετικά ρωτώντας: «Γιατί μου μιλάς έτσι; Δεν έφαγες πρωινό σήμερα;».
Η υπάλληλος παραδέχθηκε ότι πράγματι δεν είχε προλάβει να φάει. Η ένταση κλιμακώθηκε. Η πελάτισσα απείλησε ότι θα καταγγείλει την εργαζόμενη. Τότε η υπάλληλος έχασε τον έλεγχο, άρπαξε τη σκόνη καφέ και την πέταξε πάνω της φωνάζοντας: «Πήγαινε να με καταγγείλεις».
Το περιστατικό καταγράφηκε και διαδόθηκε ταχύτατα στα κινεζικά κοινωνικά δίκτυα. Η εταιρεία αντέδρασε άμεσα και απέλυσε την υπάλληλο. Ωστόσο, η απόφαση πυροδότησε κύμα συμπάθειας προς την εργαζόμενη. Χιλιάδες σχόλια εξέφρασαν κατανόηση για την έκρηξή της, αναδεικνύοντας τις εξαντλητικές συνθήκες εργασίας στον κλάδο.
Σύμφωνα με πληροφορίες που κυκλοφόρησαν μετά το βίντεο, οι εργαζόμενοι σε τέτοιες καφετέριες καλούνται συχνά να ετοιμάσουν έως και 500 φλιτζάνια καφέ μέσα σε μία οκτάωρη βάρδια. Ο συνεχής ρυθμός, η πίεση χρόνου και η έλλειψη διαλειμμάτων δημιουργούν συνθήκες έντονου ψυχολογικού φόρτου. Πολλοί χρήστες χαρακτήρισαν την πελάτισσα «την τελευταία σταγόνα» που γέμισε το ποτήρι.
Η εταιρεία εξέδωσε αργότερα δημόσια απολογία. Δεσμεύτηκε να βελτιώσει τις συνθήκες εργασίας των υπαλλήλων της. Δεν επανέφερε, ωστόσο, τη νεαρή γυναίκα στη θέση της.
Το περιστατικό άνοιξε ξανά τη συζήτηση για τα όρια της εξυπηρέτησης πελατών και την αντοχή των εργαζομένων σε υψηλής έντασης περιβάλλοντα. Ενώ η πράξη της υπαλλήλου θεωρήθηκε επαγγελματικά απαράδεκτη από τη διοίκηση, μεγάλο μέρος της κοινής γνώμης είδε πίσω από την έκρηξη έναν άνθρωπο που είχε ξεπεράσει τα όριά του.
دخلت امرأة لمقهى في الصين وطلبت قهوه وبعدها بدأت تلح على الموظفه في الاستعجال لانه تبقى 5 دقائق على موعدها
تضايقت الموظفه من اصرار الزبونه فقالت لها ان بإمكانها الغاء الطلب واسترداد كامل المبلغ وهنا غضبت الزبونه وقالت: لماذا تتحدثين معي بهذه الطريقة؟ الم تفطري اليوم؟؟
ردت الموظفه بأنها بالفعل لم تفطر واستمر الشجار وقامت الزبونه بتهديدها بالشكوى ضدها، غضبت الموظفه ورمت مسحوق القهوه عليها وهي تصرخ: اذهبي واشتكي
بعد انتشار المقطع قررت الشركة فصل الموظفة، اجتاحت المواقع الصينية موجة تعاطف مع الموظفة وتم الكشف ان في المقهى يضطر العامل لتحضير مايصل ل500 كوب خلال 8 ساعات وهو سبب ضغطهم وانفجارهم
قامت الشركة لاحقا بتقديم اعتذار ووعدت بتحسين ظروف العمال لكنها لم تعد توظيف الفتاة
مع ان تصرفها غلط لكن الضغط النفسي الكبير له دور والزبونه هذه كانت القشة التي قصمت ظهر البعير، تمنيت انهم اعادوا توظيفها
— Saif (@diol2n) November 5, 2026
