Σοβαρά ερωτήματα προκαλεί περιστατικό που καταγράφηκε στις 18 Αυγούστου 2026 στον σταθμό Θήβας, με πρωταγωνιστή ένα από τα νέα επικυρωτικά εισιτηρίων που λειτουργούν στο πλαίσιο της δοκιμαστικής εφαρμογής (trial version) του συστήματος. Ο επιβάτης επικύρωσε το εισιτήριο επιστροφής του προς Θεσσαλονίκη, όμως διαπίστωσε μια εντυπωσιακή αναντιστοιχία: το εισιτήριο στο κινητό του έγραφε ώρα αναχώρησης 19:08, ενώ το νέο επικυρωτικό εμφάνιζε 18:08. Το ίδιο συνέβαινε και με την άφιξη: 23:10 στο δρομολόγιο έναντι 22:10 στην οθόνη του μηχανήματος.
Και δεν πρόκειται για τυχαία σύγκριση. Στο επίσημο δημοσιευμένο πρόγραμμα της Hellenic Train, το IC56 εμφανίζεται να περνά από τη Θήβα στις 19:08 και να φτάνει στη Θεσσαλονίκη στις 23:10.
Το θέμα αποκτά ιδιαίτερο βάρος επειδή μιλάμε για τη νέα ψηφιακή υποδομή του ΟΣΕ. Ο σχεδιασμός του ψηφιακού μετασχηματισμού του Οργανισμού προβλέπει ρητά επικυρωτικά έξυπνων καρτών και QR εισιτηρίων, ενώ σε σχετική διακήρυξη προβλέπονται 160 επικυρωτικά. Το έργο του ψηφιακού μετασχηματισμού έχει συνολικό προϋπολογισμό που έχει τροποποιηθεί στα 54,9 εκατ. ευρώ σε επίπεδο δράσης, ενώ η σύμβαση για το ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα αναφέρεται στα 30,7 εκατ. ευρώ με ΦΠΑ.
Το «καρφί» εδώ είναι απλό: ακόμα κι αν το σύστημα λειτουργεί σε δοκιμαστική φάση (trial version), τι νόημα έχει ένα ψηφιακό σύστημα επικύρωσης εισιτηρίων όταν η ώρα που εμφανίζει δεν συμφωνεί με την ώρα του ίδιου του εισιτηρίου και του επίσημου προγράμματος;
Και το ζήτημα δεν είναι αμελητέο, αφού ακόμα και σε πιλοτικό στάδιο μπορεί να προκαλέσει τεράστια σύγχυση στους επιβάτες. Ένας ταξιδιώτης θα μπορούσε να δει στο μηχάνημα ότι το τρένο του υποτίθεται πως έχει ήδη αναχωρήσει μία ώρα πριν και να αποχωρήσει απογοητευμένος από τον σταθμό, την ώρα που το πραγματικό δρομολόγιο θα βρισκόταν μόλις 5 λεπτά μακριά από την αποβάθρα. Παράλληλα, η ίδια η Hellenic Train χρησιμοποιεί την ώρα αναχώρησης που αναγράφεται στο εισιτήριο ως σημείο αναφοράς για μεταβολές και αλλαγές εισιτηρίων, ενώ οι όροι μεταφοράς της προβλέπουν ότι η μεταβολή γίνεται έως 10 λεπτά πριν από την αναχώρηση που αναγράφεται στο εισιτήριο.
Άρα οι αρμόδιοι φορείς οφείλουν να απαντήσουν: γιατί το νέο επικυρωτικό στη Θήβα εμφάνισε ακριβώς μία ώρα νωρίτερα την αναχώρηση και την άφιξη, έστω και στο πλαίσιο της δοκιμαστικής του λειτουργίας; Πρόκειται για λανθασμένη ρύθμιση ώρας, πρόβλημα συγχρονισμού ή διαφορετική χρονική ρύθμιση μεταξύ των συστημάτων; Και, κυρίως, έχει ελεγχθεί αν το ίδιο πρόβλημα υπάρχει και σε άλλα επικυρωτικά της δοκιμαστικής φάσης;
Δεν χρειάζονται εικασίες. Χρειάζεται τεχνική απάντηση από τον ΟΣΕ, ως φορέα υλοποίησης του ψηφιακού μετασχηματισμού, και από τη Hellenic Train, ως εταιρεία που εκδίδει και διαχειρίζεται τα εισιτήρια και τα δρομολόγια.
Γιατί μπορεί η δοκιμή του «έξυπνου σταθμού» να είναι νέα, αλλά η ώρα δεν γίνεται να είναι μία ώρα πίσω.
![](https://voicenews.gr/wp-content/uploads/2026/05/our-viber-1.png")
