ΕΛ.ΑΣ.: Ολιγόλεπτη τεχνική δυσλειτουργία στο «100» – Καμία διακοπή στην επιχειρησιακή ετοιμότητα

Ανακαλύψτε περισσότερα άρθρα στα αποτελέσματα αναζήτησης

Προσθήκη του VoiceNews στην Google

Διευκρινίσεις σχετικά με δημοσιεύματα που έκαναν λόγο για «μπλακ-άουτ» και προβλήματα λειτουργίας στο Κέντρο Άμεσης Δράσης Αττικής έδωσε το Αρχηγείο της Ελληνικής Αστυνομίας, διαψεύδοντας κατηγορηματικά κάθε ισχυρισμό περί αδυναμίας ανταπόκρισης.

Όπως τονίζεται σε επίσημη ανακοίνωση, παρουσιάστηκε μόνο μια πρόσκαιρη τεχνική δυσλειτουργία, διάρκειας λίγων λεπτών, στην τηλεφωνική γραμμή έκτακτης ανάγκης «100». Από την πρώτη στιγμή ενεργοποιήθηκαν τα προβλεπόμενα επιχειρησιακά πρωτόκολλα και η εξυπηρέτηση των πολιτών συνεχίστηκε κανονικά μέσω της γραμμής «112», με την οποία η Άμεση Δράση βρισκόταν σε συνεχή και απρόσκοπτη διασύνδεση.

Παράλληλα, το σύστημα άμεσης ειδοποίησης (panic button) λειτουργούσε χωρίς κανένα πρόβλημα, ενώ σε κανένα στάδιο δεν διακόπηκε η επιχειρησιακή δυνατότητα της Ελληνικής Αστυνομίας ούτε στερήθηκαν οι πολίτες τη συνδρομή της.

Η βλάβη αποκαταστάθηκε άμεσα, μέσα σε ελάχιστο χρόνο. Σύμφωνα με την ΕΛ.ΑΣ., ισχυρισμοί περί «αλαλούμ», «απουσίας τεχνικής υποστήριξης» ή «κατάρρευσης της υπηρεσίας» δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα και προκαλούν αδικαιολόγητη ανησυχία στο κοινό.

Η Ελληνική Αστυνομία υπογραμμίζει ότι το σύστημα έκτακτης ανάγκης λειτουργεί με εφεδρείες και εναλλακτικά κανάλια επικοινωνίας και συνεχίζει να επιχειρεί 24 ώρες το 24ωρο, με σύγχρονες και αναβαθμισμένες υποδομές, διασφαλίζοντας σε κάθε περίπτωση την άμεση ανταπόκριση και την προστασία των πολιτών.