Άρση απαγορευτικού | Τι πρέπει να κάνουν όσοι έχασαν το ταξίδι τους

Ανακαλύψτε περισσότερα άρθρα στα αποτελέσματα αναζήτησης

Προσθήκη του VoiceNews στην Google

Σήμερα τα ακτοπλοϊκά δρομολόγια από τα λιμάνια της Αττικής εκτελούνται χωρίς προβλήματα, με όλα τα προγραμματισμένα πλοία να αναχωρούν κανονικά. Το απαγορευτικό απόπλου της προηγούμενης ημέρας, εξαιτίας των θυελλωδών ανέμων που κατά τόπους έφτασαν τα 9 μποφόρ, είχε προκαλέσει σοβαρή ταλαιπωρία στους επιβάτες που είχαν προμηθευτεί εισιτήρια για τις μετακινήσεις τους.

Παρά τις δυσκολίες, χιλιάδες εκδρομείς μπόρεσαν τελικά να αναχωρήσουν κυρίως τις μεσημεριανές και απογευματινές ώρες. Από το λιμάνι του Πειραιά πραγματοποιήθηκαν 16 δρομολόγια μεταφέροντας 18.719 επιβάτες, για τον Αργοσαρωνικό εκτελέστηκαν 51 δρομολόγια με 9.440 επιβάτες, από το Λαύριο αναχώρησαν 9 πλοία με 2.616 επιβάτες, ενώ από τη Ραφήνα έφυγαν 4 πλοία με 1.079 επιβάτες.

Η τελευταία ενημέρωση της Μετεωρολογικής Υπηρεσίας αναφέρει ότι οι καιρικές συνθήκες σήμερα και τις επόμενες ημέρες θα παραμείνουν ευνοϊκές. Έτσι, οι τελευταίοι ταξιδιώτες του Αυγούστου, ενόψει Δεκαπενταύγουστου, αναμένεται να κινηθούν χωρίς προβλήματα. Όσοι δεν κατάφεραν να ταξιδέψουν χθες λόγω του απαγορευτικού, καλούνται να επικοινωνήσουν με την ακτοπλοϊκή τους εταιρεία για τη διευθέτηση της μετακίνησής τους.

1. Επικοινωνία με την ακτοπλοϊκή εταιρεία

  • Καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ή το πρακτορείο από το οποίο εκδώσατε το εισιτήριο.

  • Έχετε πρόχειρο τον αριθμό κράτησης και το εισιτήριο.

2. Επιλογές που έχετε

Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία (Π.Δ. 23/1999 όπως τροποποιήθηκε) και την πολιτική των εταιρειών:

  • Αλλαγή ημερομηνίας ταξιδιού χωρίς καμία χρέωση, για όποιο δρομολόγιο υπάρχει διαθεσιμότητα.

  • Μετατροπή του εισιτηρίου σε ανοικτής ημερομηνίας (open date) ώστε να το χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή μέσα στον χρόνο ισχύος του.

  • Επιστροφή χρημάτων (ολική αποζημίωση) αν δεν επιθυμείτε να ταξιδέψετε. Συνήθως η επιστροφή γίνεται στον ίδιο τρόπο πληρωμής.

3. Χρόνος διεκπεραίωσης

  • Η αλλαγή ή η έκδοση νέου εισιτηρίου γίνεται άμεσα.

  • Η επιστροφή χρημάτων μπορεί να χρειαστεί 3–10 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την τράπεζα.

4. Χρήσιμες συμβουλές

  • Αν κλείσατε εισιτήριο μέσω διαδικτύου, οι περισσότερες εταιρείες προσφέρουν online αλλαγή ή ακύρωση.

  • Κρατήστε όλα τα αποδεικτικά (εισιτήρια, email, SMS) για να μη χαθεί το δικαίωμά σας.