Google: Πρόστιμο 403 εκατ. ευρώ για παραβίαση ιδιωτικότητας – Από νοσοκομεία μέχρι διαδηλώσεις η παρακολούθηση

Ανακαλύψτε περισσότερα άρθρα στα αποτελέσματα αναζήτησης

Προσθήκη του VoiceNews στην Google

Πρόστιμο-μαμούθ επέβαλε η Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων της Ιρλανδίας (DPC) στην Google, κρίνοντας ότι ο τεχνολογικός κολοσσός προέβαινε σε αδικαιολόγητη επεξεργασία των δεδομένων τοποθεσίας εκατομμυρίων χρηστών. Πώς μια νορβηγική έρευνα αποκάλυψε ότι τα κινητά μας «προδίδουν» από τη θρησκεία και τις πολιτικές πεποιθήσεις μέχρι την κατάσταση υγείας, και τι απαντά η εταιρεία.

Σε μια απόφαση-σταθμό για τα προσωπικά δεδομένα στην Ευρωπαϊκή Ένωση, η Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων της Ιρλανδίας (DPC) επέβαλε διοικητικό πρόστιμο ύψους 403 εκατομμυρίων ευρώ στην Google. Η εξέλιξη αυτή έρχεται ως αποτέλεσμα πολυετούς έρευνας και μπαράζ καταγγελιών από ευρωπαϊκές οργανώσεις καταναλωτών, οι οποίες κατηγόρησαν τον τεχνολογικό κολοσσό για συστηματική και αδιαφανή παρακολούθηση των μετακινήσεων των χρηστών μέσω των έξυπνων κινητών τηλεφώνων.

Το χρονικό της υπόθεσης: Πώς ξεκίνησαν όλα

Η υπόθεση πηγαίνει πίσω στο 2018, όταν μια αποκαλυπτική μελέτη της Νορβηγικής Υπηρεσίας Προστασίας των Καταναλωτών έκρουσε τον κώδωνα του κινδύνου. Η μελέτη εκείνη υπέδειξε ότι η αλόγιστη συλλογή και χρήση των δεδομένων γεωεντοπισμού (location data) δεν αποτελούσε απλώς ένα εργαλείο για την προβολή τοπικών διαφημίσεων, αλλά μια δυνητικά σοβαρή εισβολή στην ιδιωτική ζωή των πολιτών.

Σύμφωνα με τα ευρήματα, τα στοιχεία αυτά ήταν σε θέση να αποκαλύψουν εξαιρετικά ευαίσθητες πτυχές της καθημερινότητας ενός ατόμου:

  • Θρησκευτικές πεποιθήσεις: Μέσω της τακτικής παρακολούθησης και καταγραφής επισκέψεων σε χώρους λατρείας.

  • Πολιτικές πεποιθήσεις: Με βάση την παρουσία χρηστών σε διαδηλώσεις, πορείες ή κομματικές συγκεντρώσεις.

  • Κατάσταση υγείας: Από τις συχνές επισκέψεις σε νοσοκομεία, εξειδικευμένες κλινικές ή διαγνωστικά κέντρα.

  • Σεξουαλικό προσανατολισμό: Μέσω της καταγραφής επισκέψεων σε συγκεκριμένα καταστήματα, κέντρα διασκέδασης ή μπαρ.

Έπειτα από τις προσφυγές επτά ευρωπαϊκών οργανώσεων καταναλωτών, η DPC ξεκίνησε μια εξονυχιστική έρευνα που διήρκεσε έξι χρόνια, προκειμένου να διαπιστώσει εάν η εταιρεία διέθετε την απαιτούμενη και έγκυρη νομική βάση για τη συλλογή και επεξεργασία αυτών των δεδομένων.

Τα ευρήματα της DPC: «Οι χρήστες δεν γνώριζαν»

Όπως αναφέρει ο Guardian, η ρυθμιστική αρχή κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι χρήστες των υπηρεσιών της Google ενδέχεται να μην είχαν πλήρη επίγνωση του τρόπου με τον οποίο τα δεδομένα τοποθεσίας τους αξιοποιούνταν. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνταν όχι μόνο για τη στόχευση διαφημίσεων, αλλά και για τη συλλογή ευρύτερων στοιχείων γύρω από τα προσωπικά τους ενδιαφέροντα και τις συνήθειες υγείας.

Στέλεχος της DPC προέβη σε μια διευκρινιστική δήλωση σχετικά με τη φύση των συγκεκριμένων δεδομένων:

«Τα δεδομένα τοποθεσίας αποτελούν ένα είδος προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της παρακολούθησης της τοποθεσίας και περιλαμβάνουν δεδομένα που συλλέγονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Google, τα οποία, από μόνα τους ή σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες, αποκαλύπτουν την τοποθεσία ενός ατόμου».

Τι απαντά η Google

Από την πλευρά της, η Google επιχειρεί να υποβαθμίσει την έκταση του ζητήματος, υποστηρίζοντας ότι η απόφαση της αρχής αφορά πρακτικές του παρελθόντος.

Σε σχετική τοποθέτησή του, εκπρόσωπος της εταιρείας σημείωσε ότι η υπόθεση εστιάζει σε «παλαιότερες πολιτικές που έχουν πλέον αναθεωρηθεί», συμπληρώνοντας: «Από το 2019 και μετά, έχουμε εξελίξει σημαντικά τις πρακτικές μας και έχουμε λανσάρει ισχυρά εργαλεία που απλοποιούν τη διαχείριση των δεδομένων τοποθεσίας από τους ίδιους τους χρήστες».

Το τέταρτο μεγαλύτερο πρόστιμο της ιρλανδικής αρχής

Η συγκεκριμένη ποινή υπογραμμίζει τον κομβικό ρόλο που διαδραματίζει η ιρλανδική Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων, καθώς διατηρεί τη σχετική αρμοδιότητα σε επίπεδο ΕΕ για όλους τους αμερικανικούς κολοσσούς της τεχνολογίας που διατηρούν την ευρωπαϊκή τους έδρα στην Ιρλανδία.

Το πρόστιμο των 403 εκατ. ευρώ στην Google κατατάσσεται πλέον ως το τέταρτο μεγαλύτερο που έχει επιβληθεί ποτέ από την DPC. Στην κορυφή της σχετικής λίστας βρίσκονται:

  1. Meta: Πρόστιμο-ρεκόρ ύψους 1,2 δισ. ευρώ.

  2. TikTok: Πρόστιμο 530 εκατ. ευρώ.

  3. Instagram (Meta): Πρόστιμο 405 εκατ. ευρώ.