ΝΕΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΣΤΑ ΣΟΥΠΕΡ ΜΑΡΚΕΤ! ΓΙΑΤΙ Ο ΔΙΠΛΑΝΟΣ ΣΑΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΠΛΗΡΩΝΕΙ ΛΙΓΟΤΕΡΑ ΓΙΑ ΤΟ ΙΔΙΟ ΑΚΡΙΒΩΣ ΠΡΟΪΟΝ

Ένα σκοτεινό σενάριο που μέχρι χθες φάνταζε επιστημονική φαντασία έχει ήδη αρχίσει να παίρνει σάρκα και οστά, απειλώντας ευθέως την τσέπη κάθε πολίτη. Το VoiceNews φέρνει στο φως της δημοσιότητας το νέο, επικίνδυνο μοντέλο τιμολόγησης που βασίζεται στις ψηφιακές τεχνολογίες και την άμεση μεταβολή των τιμών, προκαλώντας εύλογες ανησυχίες για το μέλλον του λιανεμπορίου. Το ενδεχόμενο να βλέπει ο καταναλωτής μια προσιτή τιμή στο ράφι και τελικά να πληρώνει αδρά στο ταμείο αποτελεί πλέον μια σκληρή πραγματικότητα, καθώς οι νέες ηλεκτρονικές ετικέτες επιτρέπουν την αναπροσαρμογή του κόστους σε πραγματικό χρόνο.

Το καμπανάκι του κινδύνου χτύπησε ήδη δυνατά. Η αφορμή δόθηκε από ένα εξοργιστικό περιστατικό σε μεγάλη αμερικανική αλυσίδα λιανικής. Όπως καταγράφηκε, μια πελάτισσα επέλεξε ένα προϊόν με ιδιαίτερα χαμηλή τιμή στο ράφι, μόνο για να διαπιστώσει με απόγνωση κατά την ολοκλήρωση της αγοράς πως η χρέωση ήταν πολλαπλάσια. Αυτό το γεγονός επιβεβαιώνει με τον πιο ωμό τρόπο την εφαρμογή της αποκαλούμενης «δυναμικής τιμολόγησης». Μιας πρακτικής που δίνει το πράσινο φως στις επιχειρήσεις να μεταβάλλουν τις τιμές κατά το δοκούν, εκμεταλλευόμενες τις συνθήκες της αγοράς και την αυξημένη ζήτηση.

Οι ψηφιακές ετικέτες εκτοπίζουν σιωπηλά τα κλασικά χάρτινα καρτελάκια, παραδίδοντας στις εταιρείες την απόλυτη εξουσία να τροποποιούν κεντρικά και αστραπιαία χιλιάδες τιμές. Οι θιασώτες αυτής της τεχνολογίας προφασίζονται τη μείωση του λειτουργικού κόστους, την προστασία του περιβάλλοντος λόγω λιγότερου χαρτιού και την ταχύτερη ενημέρωση του κοινού. Στην πραγματικότητα, όπως οφείλει να αναδείξει το VoiceNews, αυτή η εξέλιξη στρώνει το έδαφος για ένα ελεγχόμενο περιβάλλον συνεχών ανατιμήσεων.

 Προϊόντα πρώτης ανάγκης θα μπορούν να ακριβαίνουν στιγμιαία, ακριβώς τη στιγμή που τα χρειάζεστε περισσότερο. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων, κατά τη διάρκεια των εορτών ή σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που ωθούν τους καταναλωτές σε μαζικές αγορές, ο αλγόριθμος θα κερδοσκοπεί ανεβάζοντας τις τιμές στα ύψη.

 Τιμές Ανάλογα με το «Προφίλ» Σας

Ο μεγαλύτερος ίσως προβληματισμός προκύπτει από την  προοπτική διασύνδεσης αυτών των ψηφιακών συστημάτων με τα προσωπικά δεδομένα της καταναλωτικής σας συμπεριφοράς. Στο άμεσο μέλλον, οι επιχειρήσεις θα αντλούν πληροφορίες από τις εφαρμογές των κινητών και τα υποτιθέμενα προγράμματα επιβράβευσης πελατών, προκειμένου να καθορίζουν απολύτως εξατομικευμένες χρεώσεις.

Αυτό καταργεί κάθε έννοια ισονομίας στην αγορά. Οδηγούμαστε ολοταχώς σε μια συνθήκη όπου διαφορετικοί καταναλωτές θα αντικρίζουν διαφορετικές τιμές για το ίδιο ακριβώς προϊόν, ανάλογα με το προφίλ τους, τις αγοραστικές τους συνήθειες ή τις άμεσες ανάγκες τους. Το αφήγημα των εταιρειών περί «στοχευμένων προσφορών» και «καλύτερης εξυπηρέτησης» αποτελεί απλώς ένα πέπλο συγκάλυψης για την απόλυτη χειραγώγηση του πελάτη.

ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟ ΑΡΘΡΟ

ΤΑ ΡΟΜΠΟΤ ΜΠΑΙΝΟΥΝ ΣΤΗΝ ΑΓΡΟΤΙΑ! ΚΑΙ ΤΙ ΘΑ ΑΠΟΓΙΝΟΥΝ ΟΙ ΜΕΤΑΝΑΣΤΕΣ ΠΟΥ ΦΕΡΑΜΕ;