Στα δικαστήρια κατέληξε υπόθεση Γερμανού τουρίστα που επισκέφθηκε την Κω το καλοκαίρι του 2024, όταν δεν μπορούσε να βρει διαθέσιμη ξαπλώστρα στην πισίνα του ξενοδοχείου, λόγω της πρακτικής κρατήσεων με πετσέτες.
Ο τουρίστας ανέφερε ότι καθημερινά αναγκαζόταν να ξυπνά πολύ νωρίς προκειμένου να εξασφαλίσει θέση, ωστόσο ακόμη και τότε οι ξαπλώστρες ήταν ήδη «κατειλημμένες», με αποτέλεσμα η οικογένειά του να μην μπορεί να τις χρησιμοποιήσει κανονικά.
Η υπόθεση έφτασε σε δικαστήριο στο Ανόβερο, όπου ο ενάγων διεκδίκησε αποζημίωση από τον ταξιδιωτικό πράκτορα, υποστηρίζοντας ότι οι παροχές του πακέτου διακοπών δεν ανταποκρίνονταν στις συμφωνημένες υπηρεσίες.
Το δικαστήριο έκρινε ότι το οργανωμένο ταξίδι παρουσίαζε ελλείψεις, επισημαίνοντας πως ο διοργανωτής είχε υποχρέωση να διασφαλίζει εύλογες συνθήκες εξυπηρέτησης των πελατών, συμπεριλαμβανομένης της επάρκειας σε βασικές παροχές όπως οι ξαπλώστρες.
Αρχικά είχε δοθεί μικρότερη αποζημίωση, ωστόσο με τη δικαστική απόφαση το ποσό αυξήθηκε, αναγνωρίζοντας ότι η εμπειρία των διακοπών της οικογένειας δεν ανταποκρινόταν στο συμφωνημένο επίπεδο υπηρεσιών.
![](https://voicenews.gr/wp-content/uploads/2026/05/our-viber-1.png")
