Οι χρήστες αναφέρουν «ψυχωτικά επεισόδια» που προκαλούνται από την «τεχνητή νοημοσύνη»
Έρευνα από κορυφαία πανεπιστήμια αποκαλύπτει ότι τα AI chatbots ανταποκρίνονται κατάλληλα σε λιγότερο από 60% των περιπτώσεων σε σενάρια θεραπείας, σε σύγκριση με το 93% του ποσοστού επιτυχίας των ανθρώπινων θεραπευτών. Εκατομμύρια Αμερικανοί χρησιμοποιούν επί του παρόντος AI για την υποστήριξη της ψυχικής υγείας παρά τους τεκμηριωμένους κινδύνους βλάβης.
Τα AI chatbots παρουσιάζουν επικίνδυνα ελαττώματα, συμπεριλαμβανομένης της αποτυχίας αναγνώρισης καταστάσεων κρίσης, της παροχής επιβλαβών συμβουλών σε σενάρια αυτοκτονίας και της έκφρασης στίγματος απέναντι στις καταστάσεις ψυχικής υγείας. Σχεδόν οι μισοί από τους χρήστες θεραπείας με chatbot αναφέρουν ότι έχουν βιώσει βλάβη από αυτές τις αλληλεπιδράσεις.
Πηγές από όλο τον τομέα αναγνωρίζουν ότι, ενώ τα AI chatbots υπόσχονται πολλά για την υποστήριξη της ψυχικής υγείας, αποτυγχάνουν συστηματικά να πληρούν τα βασικά κλινικά πρότυπα και τις απαιτήσεις ασφαλείας σε σύγκριση με τους ανθρώπινους θεραπευτές.
Πολλαπλά μέσα εκφράζουν ανησυχία για την αυξανόμενη τάση των ανθρώπων να στρέφονται στην ΤΝ για υποστήριξη της ψυχικής υγείας λόγω του κόστους και των εμποδίων προσβασιμότητας, παρά τους τεκμηριωμένους κινδύνους και περιορισμούς.
Η έρευνα δείχνει σταθερά ότι τα AI chatbots επιδεικνύουν ανησυχητικά επίπεδα στίγματος απέναντι στις καταστάσεις ψυχικής υγείας και μπορούν να παρέχουν επικίνδυνες απαντήσεις σε καταστάσεις κρίσης.
