Χιλιάδες Νορβηγοί ενημερώθηκαν λανθασμένα ότι «κέρδισαν εκατομμύρια στη λοταρία»

Ανακαλύψτε περισσότερα άρθρα στα αποτελέσματα αναζήτησης

Προσθήκη του VoiceNews στην Google

Χιλιάδες Νορβηγοί νόμιζαν ότι είχαν κερδίσει εκατομμύρια σε μια λοταρία, για να διαπιστώσουν λίγες ώρες αργότερα ότι επρόκειτο για λάθος.

«Αρκετές χιλιάδες» άνθρωποι ειδοποιήθηκαν λανθασμένα από την κρατική εταιρεία τυχερών παιχνιδιών Norsk Tipping στις 27 Ιουνίου ότι είχαν κερδίσει «λανθασμένα υψηλά βραβεία» στην κλήρωση Eurojackpot, δήλωσε η εταιρεία.

Ως αποτέλεσμα, ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας ζήτησε συγγνώμη και παραιτήθηκε την επόμενη ημέρα.

Η Norsk Tipping δήλωσε ότι το σφάλμα προήλθε από τη μετατροπή των ποσών των βραβείων από λεπτά του ευρώ σε νορβηγικές κορώνες.

Τα νορβηγικά μέσα ενημέρωσης ανέφεραν ότι τα ποσά πολλαπλασιάστηκαν με το 100, αντί να διαιρεθούν με το 100.

«Το σφάλμα ανακαλύφθηκε πολύ αργά, οπότε αρκετές χιλιάδες παίκτες έλαβαν λανθασμένες ειδοποιήσεις», ανέφερε η Norsk Tipping σε δελτίο τύπου της 28ης Ιουνίου.

Ο Guardian ανέφερε ότι τα λανθασμένα ποσά εμφανίστηκαν αρχικά στον ιστότοπο της εταιρείας και στην εφαρμογή για κινητά στις 27 Ιουνίου, αλλά αργότερα αφαιρέθηκαν.

Η Norsk Tipping δήλωσε ότι τα σωστά ποσά αναρτήθηκαν στον ιστότοπο και την εφαρμογή της το βράδυ της 28ης Ιουνίου. Επιβεβαίωσε ότι δεν έγιναν εσφαλμένες πληρωμές.

Το περιστατικό επικρίθηκε έντονα από τους πελάτες, τη ρυθμιστική αρχή τυχερών παιχνιδιών Norwegian Lottery Authority και τον Νορβηγό υπουργό Πολιτισμού και Ισότητας.

Ένα ζευγάρι που ανακαίνιζε το σπίτι του δήλωσε στη Νορβηγική Ραδιοφωνία (NRK) ότι νόμιζε ότι είχε κερδίσει 1,2 εκατομμύρια νορβηγικές κορώνες (152.500 δολάρια), ενώ κάποιοι έκαναν σχέδια για διακοπές και μεγάλες αγορές, μόνο για να συνειδητοποιήσουν αργότερα ότι θα λάβουν μόνο μικρά ποσά.

«Λυπάμαι τρομερά που απογοητεύσαμε τόσους πολλούς και καταλαβαίνω ότι ο κόσμος είναι θυμωμένος μαζί μας», δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Norsk Tipping Tonje Sagstuen.

“Έχω λάβει πολλά μηνύματα από ανθρώπους που έκαναν σχέδια για διακοπές, αγορά διαμερίσματος ή ανακαίνιση πριν συνειδητοποιήσουν ότι το ποσό ήταν λάθος. Σ’ αυτούς, το μόνο που μπορώ να πω είναι: “Το ποσό που θα πρέπει να πληρώσετε για να το πάρετε: Συγγνώμη! Αλλά καταλαβαίνω ότι είναι μια μικρή παρηγοριά”.

Η εταιρεία τυχερών παιχνιδιών συναντήθηκε επίσης με ανώτερους αξιωματούχους του Υπουργείου Πολιτισμού στις 28 Ιουνίου για να εξηγήσει το περιστατικό.

Η υπουργός Πολιτισμού και Ισότητας Lubna Jaffery δήλωσε στο NRK ότι «τέτοια λάθη δεν θα έπρεπε να συμβαίνουν», ιδίως καθώς η Norsk Tipping έχει το αποκλειστικό δικαίωμα να παρέχει υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών στη χώρα.

Στις 29 Ιουνίου, η κ. Sagstuen -η οποία εργαζόταν στην εταιρεία από το 2014 και ήταν διευθύνουσα σύμβουλος από τον Σεπτέμβριο του 2023- ανακοίνωσε ότι παραιτείται από τον ρόλο της.

«Ως διευθυντής, ήταν δική μου ευθύνη να χειριστώ τα λάθη που συνέβησαν», ανέφερε σε δήλωσή της.

Πηγή The Straits Times